Как оценить работу команды и подразделения целиком: чем KPI, метод 360, ассессмент, пульс-опросы и аттестация отличаются по объекту измерения и последствиям. Чек-лист подготовки, сценарная таблица выбора метода под цель, разбор ошибок и стоимость модулей оценки.
Как перевести профессиональные компетенции в измеримую величину: профиль должности, поведенческие индикаторы, уровневая шкала и подбор инструментов под задачу. Разбираем обработку результатов 360, сценарии оценки и порядок оформления аттестации по ТК РФ.
Разбираем, какие профессиональные компетенции работодатели чаще всего включают в оценочные процедуры: десять позиций с поведенческими индикаторами и методами проверки. Показываем, как собрать карту компетенций под должность, какой метод подходит под какую задачу и как оформить процедуру, если по итогам планируется кадровое решение.
Разбираем, что такое профессиональные компетенции и чем они отличаются от навыков, компетентности и квалификации по Трудовому кодексу. Уровни владения в матрице, методы оценки под разные задачи и шаблоны документов для скачивания.
Как построить матрицу компетенций отдела: 7 шагов от списка задач до плана обучения, шкала уровней с готовым решением руководителя на каждую ячейку. Разбираем, кто выставляет оценки, как читать заполненную таблицу и что оформить, если оценка влияет на оплату или должность.
Разбираем модель из восьми управленческих компетенций руководителя среднего звена с поведенческими индикаторами и методами проверки. Показываем, чем компетенция отличается от квалификационного требования и как перенести её в должностную инструкцию, положение об аттестации и индивидуальный план развития.
Центр оценки квалификации проводит профессиональный экзамен по 238-ФЗ и выдаёт свидетельство, которое проверяется в открытом реестре. Разбираем, чем НОК отличается от аттестации и оценки 360, где она обязательна, какие сроки и документы нужны кадровой службе.
Результаты аттестации оформляются аттестационным листом, протоколом заседания комиссии и приказом руководителя об утверждении итогов. Разбираем формулировки решения комиссии, документы под каждое кадровое решение, сроки подачи ЕФС-1 и сроки хранения материалов аттестации.
Итоговая оценка сотрудника зависит не только от результатов работы: на балл влияют состав оценщиков, давность событий и то, какие блоки компания решила измерять. Разбираем факторы, искажения, сценарии по типам сотрудников и документальный контур процедуры.
Как свернуть показатели подразделения в одну оценку: четыре группы метрик, нормировка, веса и коридор выполнения, пример расчёта и чек-лист перед первым циклом. Отдельно разобраны правовые ограничения, когда балл влияет на премию.
