Отдел оценки персонала планирует оценку сотрудников, организует аттестацию и помогает использовать результаты для обучения и кадрового резерва. В статье разобраны функции, методы и критерии выбора между собственным отделом и подрядчиком.

Практический порядок построения модели компетенций: от бизнес-задачи и профиля должности до выбора методов оценки, обработки результатов и плана развития.

Пять групп показателей помогают оценить результаты директора, а компетенции и обратная связь показывают, как он управляет. В статье также разобраны правовые границы оценки и премирования.

Практические способы работать с разным уровнем компетенций в команде: оценка, распределение задач, индивидуальные планы развития и наставничество.

Как подобрать тест оценки потенциала под кадровое решение и проверить его качество. В статье сравниваются инструменты, критерии валидности и порядок пилотирования.